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　　产品用户验收合格后两年内为质保期。在接到用户维修通知后，法特公司维修人员于36小时内到达现场。产品在保修期内，属于产品质量问题，免费维修和更换；属于使用不当造成故障的维修，只收取成本费，即更换零件的费用和差旅费，如果机身开裂变形，终身包换。

　　产品质保期满后，法特公司一如既往为用户服好务，公司维修人员于36小时内到达现场，只收取成本费，即更换零件费用和差旅费。

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