金山网讯 在京杭运河上，每天都往来穿梭着无数的船只，这些船只上船员的吃喝拉撒怎么解决？船上的垃圾怎么处理？船只出现故障如何修理？身体不舒服怎么办？11月10日，在“畅行镇江悦见交通”体验日首场活动中，记者走进京杭运河镇江水上服务区现场揭秘。

　　京杭运河镇江水上服务区位于谏壁船闸下游约1公里处，是苏南运河第一座水上服务区。服务区于2013年12月开工，2015年4月建成投运，建设投资约3000万元，总占地总面积113.35亩，总建筑面积7025平方米，岸线米，是省内占地面积最大的水上服务区。

　　走进服务区，记者看到一排排船舶有序停靠在岸边。工作人员介绍，服务区设有空船停泊区、重船停泊区、危险品停泊区，主要用于过闸船舶的临时停靠。服务区总长度450米，可同时停靠50多艘船舶，日均进出船舶300余艘，年停靠船舶超过10万艘次。

　　“这是低压岸电桩，建设的初衷是落实国家以电带煤、以电带油电能替代战略实施项目，自2018年7月镇江水上服务区岸电项目投运后，经过多次更新，目前共有22套低压岸电桩，每套充电桩可提供两路供电接口，供电输出为220V/50Hz，可同时供44艘船舶接电使用。”工作人员介绍，船舶停靠期间，船民通过电子支付使用岸电设施，满足船上照明和生活用电的需求，解决传统柴油机发电的噪音污染、尾气排放等问题。据统计，仅2022年全年岸电用量1.6万千瓦时。

　　船民在停靠时，不仅要用电，还要用水。在低压岸电桩的间隔区域，还能见到2台智能供水设备。有台正在使用，连接着货船的水管正不断注入清水。

　　据了解，2022年11月，2台智能供水设备在服务区正式投入使用，24小时为过往船民免费提供自来水，解决船民取水难用水难的问题。船民只需用手机扫描智能供水箱设备上的加水二维码注册App，按流程操作，就能及时补水，省时省心省力。

　　在服务区更高一层的岸坡上，船用配件超市十分醒目。走进超市，缆绳、润滑油、救生衣、水管、拖把等物品十分丰富，可以满足船民采购需求。而在服务区水上雷锋服务站内，有乒乓球桌和读书角，是船民放松时的好选择。站内还设有一组快递柜，可以免费帮船民保管快件1个月。

　　“服务区南侧综合服务楼入驻商户20余家，包含生活超市、船舶维修间、五金配件店等，为船民的停泊、修理、补给提供便利。”工作人员说，通过不断拓展服务功能，打造集业务办理、休闲娱乐、快递寄存、运动健身等于一体的一站式服务区，让船民出行更方便。

　　在临时停泊区能看到两个“方盒子”，其中一个正在工作，发出连续的“轰轰”声。走近一看，一根长长的塑料管一头连着“方盒子”内部的接口，另一头垂下岸堤，连接到一艘停靠的船舶上。透明管子里黑色的污水肉眼可见。

　　“这些是船上的生活污水，我们在服务区设置了两套船舶生活污水智能固定接收装置，通过加压吸取，接收船舶生活污水，都是免费的。”现场，一位工作人员如是说。

　　为什么要专门设置这样的收集装置？工作人员解释道，京杭运河镇江段年均通行船舶近20万艘次，服务区日均停靠船舶约300艘次，每天都产生大量的生活污水，包括污染物含量较高的粪便污水以及污染较轻的厨房水、洗涤水，其中含有大量有机物，也含有病原菌、病毒和寄生虫卵，如果不经过妥善处理直接排放，会对运河水生态环境造成严重危害。

　　“我们通过打造生活污水接收处理项目，建有污水处理站1座，采用MBR膜超滤技术（集装箱），自主研发高效微生物菌剂，保障船舶生活污水高效处理，一天可处理20吨船舶生活污水，处理完的生活污水可直接回用。”该工作人员说，服务区初步具备了收集、存储、处理三位一体的船舶污染物接收功能，仅2022年服务区、船闸已接收船舶送交的生活垃圾360吨，生活污水124吨。

　　现场，来自山东的船民陈恒钱一手拎着一袋垃圾，一手拿着手机扫码，几秒钟后，他熟练地将垃圾扔进写着“厨房垃圾”的柜子。记者注意到，这个垃圾回收站由四个小型垃圾回收柜、一个“油污水”接收柜和一个扫码区域组成，柜体上印着“船舶污染物智能一体化接收柜”。船员通过扫码，可实现垃圾的有效分类。

　　“其实，无论是垃圾还是生活污水的回收，船民都要扫码，为的是过程留痕，确保没有生活垃圾流入运河中。”服务中心工作人员说，船民通过扫二维码投放垃圾或含油污水后，柜体可自动生成接收证明，送交记录自动载入“船E行”系统，接收的船舶垃圾和含油污水由协议单位定期转运。

　　值得一提的是，市港航事业发展中心在沿江内河港口和船舶污染防治、加强水资源生态保护方面采用“三引导、三免费”做法，形成了自己的经验，目前已基本实现京杭运河镇江段船舶污染物零排放、零污染。

　　在服务区中间综合服务楼一楼大厅，“水上雷锋服务站”几个字贴在正对大门的服务台上，船民一进门就能看到。

　　这个服务站有什么特别？工作人员解释道，2003年，谏壁船闸“水上雷锋服务台”应运而生，成员由一线职工组成。他们从一杯水、一条毛巾、一个药箱做起，面对面服务船民。20年来，为待闸船舶排忧解难，为有困难的船民送水送药、设立救助基金。

　　在工作台右侧，有着三层玻璃橱窗，里面放置着各种感冒药剂、创可贴、肠胃药、风油精、红花油等。“我们这设有紧急药箱，船民如有发烧发热、肚子不舒服、夏季中暑等症状，我们会免费提供药物。”谏壁船闸运调工作人员顾晓冰说，若遇到病情较重的，服务区会积极联系救护车，及时送医救治。而这仅仅是服务站的服务项目之一。

　　据了解，每年在雷锋纪念日前，谏壁船闸联合共建单位集中开展志愿服务，法律普及、健康义诊、维修电器、理发服务不断延伸的社会服务，在“便民、利民、惠民”中越发清晰。

　　随着水运高速发展，如今“水上雷锋服务台”已提档升级为“水上雷锋服务站”。“水上雷锋服务站”拓展了服务功能，目前共设有便民服务区、流动党员之家、一站式过闸服务、“书香港航”读书角、安全知识宣传、运动休闲区等6大功能区，为船民们提供良好的活动场所和舒适的休闲环境。

　　现场，来自安徽的船民许旭平说，他一个月要路过服务区34次，这里购物方便，配套很好，是他到过的服务区里最好的。

　　京杭运河镇江水上服务区坚持以船民为中心，走智慧、绿色、可持续发展之路，不断拓展服务功能，全面提升服务品质，为长期待闸的船民送上暖心服务，年服务过往船民5万人次，已成为运河上的“船民之家”“暖心之家”。（记者 周迎 朱浩 图 黄帅）