11月15日上午，河北省军区石家庄第十三离职干部休养所院内，老干部、老阿姨和工作人员纷纷为刚刚“落户”的“24小时自助银行”点赞。“工作落实高效快捷，缘于一堂直击心灵的党课，问出了责任，问出了成效。”老干部李振斌说。

　　11月3日下午，该所杜佳俊按照主题教育计划，给全体党员上党课。令大家感到意外的是，党课一开始，杜佳俊不讲大道理，不说客套话，而是直奔主题——讲自身和单位存在的问题。“落实挂钩包干责任制，老干部家中你经常去吗”“看到独居老人独自坐在院外公共座椅上的身影，你想到了什么”……结合上级指出、个人观察、谈心了解和调查研究的情况，他列举出党委班子团结、工作末端落实、干事创业积极性等6个方面的42个问题及具体表现。一个个直击心灵的发问，令在座的每一名党员红脸出汗。“个个问题有人头，条条表现见事情。”授课结束，许员坦言，对照这些问题，感觉课上的“画像”很准。

　　问题在表面，根源在思想。紧接着，从党小组会到支部党员大会，党员们拎出问题逐一讨论辨析。“个别党委委员过多考虑个人进退走留问题”“服务保障老干部争功诿过、拈轻怕重，说白了就是对老干部工作用情不真、用心不深”……大家你一言我一语，直指问题不留情面，对照问题深入剖析。

　　发现问题是切入点，解决问题是落脚点。经过层层讨论，该所党委由下至上收集意见建议和改进措施，并召开党委会研究，形成问题清单、责任清单和整改清单。该所党委班子成员主动负责，党委委员认账领账，对照“清单”挂图作战，限期解决销号，并跟进督导，倒逼落实。

　　针对老干部反映外出取款不便的问题，该所立即联系驻地银行，在单位设立“24小时自助银行”服务区，并现场为老干部讲解使用方法和注意事项。“以前，取钱、汇款要到外面去办，由于行动不便，来回时间长不说，还不安全。”李振斌说，“没想到提出意见时间不长，所里便协调解决了这个问题。”

　　连日来，该所党员针对自身存在的问题和不足，逐一进行整改，并请老干部全面监督落实。截至目前，该所先后完成文化活动室整治、住房外墙保暖检修、智能垃圾分类机安装等工作。